近日，阜阳市市场监管局12315投诉举报处置指挥中心主要负责人一行到市电力行业协会调研指导放心消费创建及消费维权工作，了解电力行业协会消费维权服务站工作开展情况，听取该协会在放心消费创建及消费维权工作开展情况的汇报，就实际问题和困难进行交流座谈，鼓励大家维护好消费者合法权益，扎扎实实做好消费维权工作。颍泉区放心消费创建办、颍泉区市场监管局相关负责人陪同。

座谈会上，市电力行业协会会长刘涛介绍了协会基本情况、维权服务站业务和放心消费创建工作开展情况，阜阳临沂商城市场运营公司相关负责人及多家商户代表进行了交流发言。

会议强调，要发挥行业协会在优化营商环境、优化消费环境中的作用，提高商户声誉，提升企业形象；要继续发挥维权服务站作用，加大宣传力度，发挥行业引领带头作用，积极参与放心消费创建；要加大对行业会员商户的培训教育，树立第一责任人的安全经营意识；要积极动员可参与的企业、商户加入线下购物无理由退货承诺活动。

协会会长刘涛表示，协会将继续以优质、便捷的服务为宗旨，持续提升服务能力、专业能力，借鉴学习先进经验，切实搭建好消费者和经营者的沟通交流平台，切实发挥好消费维权服务站的作用，营造安全放心的消费环境，提升行业消费服务水平。（韩振 安徽科技报全媒体记者 费之路 ）